Die Lieferung von Paketen erfolgt per Paketdienst (DPD, DHL, UPS) und kann auch am Samstag beim Kunden eintreffen. Die Lieferung per Spedition (Dachser o.ä.) erfolgt unter der Woche von Montag bis Freitag u.U. mit vorheriger Avisierung. Sollte eine Anlieferung nicht erfolgreich sein, wird entweder am nächsten Werktag ein neuer Versuch unternommen oder die Lieferung ist in einer Filiale des Paketdienstes abholbereit (nur bei Paketlieferungen). Abholungen durch den Kunden vom Produktionsstandort sind nicht möglich.
Beim Kauf von Verpackungen werden die Versandkosten auf Basis des ausgewählten Verpackungstyp (z. B. Standbodenbeutel, Flachbeutel, etc.), den Zusatzoptionen, der Menge und dem Lieferland bestimmt. Werden mehrere Verpackungstypen innerhalb eines Auftrags bestellt, können mehrfache Lieferkosten anfallen.
Aufgrund der verschiedenen kostenbestimmenden Faktoren können die konkreten Versandkosten erst im Warenkorb ermittelt werden.
Als Alternative zum versicherten Standardversand gibt es zwei Express-Stufen, die neben einem schnelleren Versand auch eine beschleunigte Produktion umfassen. Diese Express-Stufen können beim Konfigurieren eines Produkts ausgewählt werden.
Nach Abschluss der Produktion und Übergabe an den jeweiligen Spediteur wird eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per Mail versendet. Bei wenigen Spediteuren entfällt aufgrund von Spezialsendungen die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer.
Bei einer größeren Anzahl von Paketen wird auf Palette geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zum Bestimmungsort. Euro-Paletten werden durch die Spedition wieder mitgenommen, Einwegpaletten verbleiben bei der Lieferung. Die Spedition verfügt über die nötigen Mittel zur Anlieferung (Hubwagen, etc.). Einschränkungen für die Anlieferung, wie z.B. Zeitfenster oder Ansprechpartner, müssen bei der Bestellung mit angegeben bzw. dem jeweiligen Sales-Mitarbeiter im Voraus mitgeteilt werden.
Wir liefern in folgende Länder innerhalb Europas:
Deutschland
Österreich
Niederlande
Belgien
Luxemburg
Liechtenstein
Frankreich
Spanien
Italien
Portugal
Griechenland
Dänemark
Schweden
Finnland
Litauen
Lettland
Estland
Tschechien
Polen
Slowenien
Slowakei
Kroatien
Rumänien
Irland
Norwegen
Schweiz
Vereinigtes Königreich
Für zu verzollende Lieferungen und Versand auf Inseln fallen zusätzlichen Kosten an. Bei Lieferwunsch in ein nicht genanntes Land bitten wir um eine vorherige Anfrage.
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