FAQ

Eine transparente Auflistung über alle unsere Preise (bis zu einer Bestellmenge von 20.000 Stück) findest du in unserem Konfigurator. Wenn du eine größere Menge bestellen möchtest, wende dich bitte direkt an unser Team.

Auf Wunsch können wir dir gegen Gebühr einen Testdruck deines Designs auf deinem Wunschmaterial (als Rollenware, ein Meter) zuschicken. Sprich gerne direkt deine:n Ansprechpartner:in bei Packiro an. Darüber hinaus bietet dir unsere 3D-Ansicht in deinem Kundenprofil eine fotorealistische Ansicht deiner designten Verpackung. So bekommst du schon vor dem Druck einen guten Eindruck von deiner finalen Verpackung und kannst alles nochmal ganz genau unter die Lupe nehmen. Mehr zu diesem Service findest du hier.

Alle unsere Verpackungen werden ausschließlich in Europa produziert. Das hält die Transportwege kurz und die CO2-Emissionen gering.

Nein, 500 Beutel pro Design sind aktuell unsere Mindestbestellmenge.

Bitte wende dich mit deiner Anfrage an unser Team, damit wir dich individuell beraten können.

In unserem Shop kannst du deine konfigurierten Verpackungen bequem mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

• Vorkasse

• auf Rechnung

• 50 % Anzahlung

Die reguläre Produktions- und Lieferzeit (Standard) beträgt 4-6 Wochen bei unseren Stand- und Flachbeuteln sowie 4-7 Wochen bei unseren Blockbodenbeuteln. Diese Zeiten werden allerdings erst ab der Freigabe deiner Designs berechnet - je schneller du dein Artwork hochlädst und sie zur Produktion freigibst, desto schneller können wir liefern.

In deinem Kundenkonto wird die voraussichtliche Woche der Lieferung immer aktuell gehalten. Außerdem erhältst du einen Tracking Code, sobald deine Beutel verschickt wurden.

Durch unser Digitaldruckverfahren profitierst du davon, dass du bei größeren Bestellmengen einen günstigeren Stückpreis erhältst. Der Grund dafür ist, dass wir deine Designs gemeinsam drucken und „pouchen“ können. Daher müssen diese Beutel auch zwingend gemeinsam produziert und ausgeliefert werden.

Kein Problem, wir unterstützen dich sehr gerne bei der Erstellung deiner Designs. Im Rahmen unseres Design-Services kannst du zwischen drei verschiedenen Paketen wählen. Mehr Infos findest du hier.

Das Limit für den Farbauftrag liegt bei 380 %, einschließlich der Bila-Weiß-Ebene, die 100 % beträgt. Wenn die Farbdeckung weniger als 280 % beträgt, wird 100 % Bila-Weiß hinzugefügt, so dass die Gesamtdeckung weniger als 380 % beträgt.

Den Farbauftrag (Ink Coverage) kannst du in Adobe Illustrator so anpassen:

1. Wähle das Element oder die Elemente aus, deren Farbauftrag du anpassen willst.

2. Öffne das Farbfeldbedienfeld ("Fenster" > "Farbfelder") und gehe mit einem Doppelklick auf das entsprechende Farbfeld.

3. Im Dialogfeld kannst du nun die CMYK-Werte einsehen und anpassen (zur Erinnerung: deine Datei sollte bereits im Dokumentfarbmus "CYMK" sein).

4. Reduziere die Werte für Cyan (C), Magenta (M), Gelb (Y) und Schwarz (K) so, dass die Summe der Prozentsätze den maximalen Farbauftrag nicht überschreitet (380 %). Ein Beispiel: C = 60 % + M = 90 % + Y = 100 % + K = 80 %. Die Summe für das CMYK-Farbmodell würde hier 330 % ergeben.

Um sicherzugehen, dass alles geklappt hast und deine Datei fertig für den Druck ist, kannst du den Farbauftrag nochmal in Adobe Acrobat überprüfen.

• Öffne deine exportierte PDF-Datei in Acrobat.

• Gehe zu Alle Tools > Druckproduktion verwenden > Ausgabevorschau.

In der Ausgabevorschau kannst du dir den Farbauftrag (Ink Coverage) anzeigen lassen und sicherstellen, dass er die Werte nicht überschreitet.

Stelle zuerst sicher, dass alle Codes auch funktionieren.

Außerdem empfehlen wir die Verwendung von Codes als Vektordateien.

Füge Codes in 100 % schwarz auf weißem Hintergrund ein, damit die Codes problemlos gescannt werden können.

Du hast Blockbodenbeutel bestellt und willst Codes auf den Seitenteile oder dem Boden platzieren?

Beachte, dass erst bei Bestellmengen pro 2.500 Stück die individuelle Gestaltung von Seitenteilen und dem Boden möglich ist. Nur dann kannst du einen Barcode je Design dort platzieren (siehe auch „Was muss ich vor der Gestaltung der Seitenteile von Blockbodenbeuteln wissen?“).

Beim Kauf von Verpackungen werden die Versandkosten auf Basis der ausgewählten Produkte (z. B. Standbodenbeutel, Flachbeutel, etc.), den Zusatzoptionen, der Menge und dem Lieferland bestimmt. Aufgrund der verschiedenen kostenbestimmenden Faktoren können die konkreten Versandkosten erst im Warenkorb ermittelt werden.

In unserem Online-Shop kannst du dich auf unseren versicherten Standardversand verlassen. Damit werden deine Verpackungen 4-7 Wochen nach der Freigabe deiner Designs geliefert. Wenn du Fragen zu den Lieferzeiten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice.

Nach Abschluss der Produktion und Übergabe an den jeweiligen Spediteur wird eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per Mail versendet. Bei wenigen Spediteuren entfällt aufgrund des Spediteurs die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bei einer größeren Anzahl von Paketen wird auf Palette geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zum Bestimmungsort. Euro-Paletten werden durch die Spedition wieder mitgenommen, Einwegpaletten verbleiben bei der Lieferung. Die Spedition verfügt über die nötigen Mittel zur Anlieferung (Hubwagen, etc.). Einschränkungen für die Anlieferung, wie z.B. Zeitfenster oder Ansprechpartner, müssen bei der Bestellung mit angegeben bzw. dem jeweiligen Sales-Mitarbeiter im Voraus mitgeteilt werden.

Für zu verzollende Lieferungen und Versand auf Inseln fallen zusätzlichen Kosten an. Bei Lieferwunsch in ein nicht genanntes Land bitten wir um eine vorherige Anfrage.

Wir liefern in folgende Länder innerhalb Europas:

• Deutschland

• Österreich

• Niederlande

• Belgien

• Luxemburg

• Liechtenstein

• Frankreich

• Spanien

• Italien

• Portugal

• Dänemark

• Schweden

• Finnland

• Litauen

• Lettland

• Estland

• Tschechien

• Polen

• Slowenien

• Slowakei

• Kroatien

• Rumänien

• Bulgarien

• Georgien

• Irland

• Norwegen

• Schweiz

• Vereinigtes Königreich