Individuell & vollbedruckt ab 500 StückZertifizierte, nachhaltige Materialien
Hilfe

FAQ

Fragen zu unseren Verpackungslösungen

Unsere Verpackungen sind nicht für Fleisch, Käse, Babynahrung, chemische Reinigungsmittel, Medikamente und Kosmetika auf Lösungsmittel- oder Bio-Basis vorgesehen. Für Flüssigkeiten eignen sich lediglich unsere Nachfüllbeutel.

Falls du Produkte, die ätherische Öle enthalten, in unsere Beutel verpacken möchtest, solltest du vorher zur Sicherheit einen Abfülltest machen. Ätherische Öle sind häufig in Aromastoffen enthalten, die z.B. in Tee zum Einsatz kommen. Sie bestehen zum Teil aus sogenannten „Terpenen“, die Kunststoffe beschädigen können. Je nachdem, wie hoch die Konzentration im Öl ist, kann es Kunststoffe mehr oder weniger stark angreifen. Um sicherzustellen, dass dein Produkt sicher verpackt ist, sprich vor der Bestellung bitte mit unserem Sales-Team.

Eine transparente Auflistung über alle unsere Preise (bis zu einer Bestellmenge von 20.000 Stück) findest du in unserem Konfigurator. Wenn du eine größere Menge bestellen möchtest, wende dich bitte direkt an unser Team.

Auf Wunsch können wir dir gegen Gebühr einen Testdruck deines Designs auf deinem Wunschmaterial (als Rollenware, ein Meter) zuschicken. Sprich gerne direkt deine:n Ansprechpartner:in bei Packiro an. Darüber hinaus bietet dir unsere 3D-Ansicht in deinem Kundenprofil eine fotorealistische Ansicht deiner designten Verpackung. So bekommst du schon vor dem Druck einen guten Eindruck von deiner finalen Verpackung und kannst alles nochmal ganz genau unter die Lupe nehmen. Mehr zu diesem Service findest du hier.

Alle unsere Verpackungen werden ausschließlich in Europa produziert. Das hält die Transportwege kurz und die CO2-Emissionen gering.

Fragen zur Bestellung

In unserem Konfigurator findest du sämtliche Stückmengen bis zu einer Menge von 20.000 Einheiten. Dort erkennst du auch die entsprechende Staffelung zwischen den verschiedene Stückmengen. Je mehr Beutel du bestellst, desto günstiger ist der Stückpreis, selbst wenn du verschiedene Designs drucken lässt. Individuelle Angebote oder flexible Rahmenverträge bieten wir dir gerne ab größeren Bestellmengen an.

Nein, 500 Beutel pro Design sind aktuell unsere Mindestbestellmenge.

Bitte wende dich mit deiner Anfrage an unser Team, damit wir dich individuell beraten können,

Die reguläre Produktions- und Lieferzeit (Standard) beträgt 4-6 Wochen bei unseren Stand- und Flachbeuteln sowie 4-7 Wochen bei unseren Blockbodenbeuteln. Wenn es schneller gehen soll, hast du die Möglichkeit den Express (3-4 Wochen) oder den Express+ Versand (10 Werktage) zu wählen. Alle drei Lieferpakete findest du hier.

In deinem Kundenkonto wird die voraussichtliche Woche der Lieferung immer aktuell gehalten. Außerdem erhältst du einen Tracking Code, sobald deine Beutel verschickt wurden.

Durch unser Digitaldruckverfahren profitierst du davon, dass du bei größeren Bestellmengen einen günstigeren Stückpreis erhältst. Der Grund dafür ist, dass wir deine Designs gemeinsam drucken und „pouchen“ können. Daher müssen diese Beutel auch zwingend gemeinsam produziert und ausgeliefert werden. Solltest du anschließend einen Express Versand (2-3 Tage Ersparnis) buchen wollen, komme gerne auf deinen Account Manager von Packiro zu. Solltest du generell einen bestimmten Beutel schneller benötigen, kannst du diese separat mit unseren beiden Express Optionen (Lieferung innerhalb von 10 Werktagen) bestellen.

Beutel, die mit unserem Express Verfahren bestellt werden, werden vorzeitig und außerhalb unseres normalen Produktionsablaufs (Schedule) auf den Produktionsmaschinen eingeplant. Die hierdurch entstehenden Mehrkosten und Verzögerungen für andere Bestellungen werden damit „ausgeglichen“. Die üblichen Versandkosten, je nach bestelltem Beutel und Menge, fallen daher wie gewohnt an.

Fragen zur Designerstellung

Kein Problem, wir unterstützen dich sehr gerne bei der Erstellung deiner Designs. Im Rahmen unseres Design-Services kannst du zwischen drei verschiedenen Paketen wählen. Mehr Infos findest du hier.

Das Limit für die Farbdeckung liegt bei 380 %, einschließlich der Bila-Weiß-Ebene, die 100 % beträgt. Wenn die Farbdeckung weniger als 280 % beträgt, wird 100 % Bila-Weiß hinzugefügt, so dass die Gesamtdeckung weniger als 380 % beträgt. Die Farbdeckung (Ink Coverage) kann in Illustrator über Regler bei den Farben geändert werden.

Fragen zum Versand

Die Lieferung von Paketen (Lieferungen bis 20kg) erfolgt per Paketdienst (DPD, DHL, UPS) und kann auch am Samstag eintreffen. Die Lieferung per Spedition (Dachser o.ä.) erfolgt unter der Woche von Montag bis Freitag u.U. mit vorheriger Avisierung. Sollte eine Anlieferung nicht erfolgreich sein, wird entweder am nächsten Werktag ein neuer Versuch unternommen oder die Lieferung ist in einer Filiale des Paketdienstes abholbereit (nur bei Paketlieferungen). Abholungen durch Kund:innen vom Produktionsstandort sind nicht möglich.

Beim Kauf von Verpackungen werden die Versandkosten auf Basis der ausgewählten Produkte (z. B. Standbodenbeutel, Flachbeutel, etc.), den Zusatzoptionen, der Menge und dem Lieferland bestimmt. Aufgrund der verschiedenen kostenbestimmenden Faktoren können die konkreten Versandkosten erst im Warenkorb ermittelt werden.

Als Alternative zum versicherten Standardversand gibt es zwei Express-Stufen, die neben einem schnelleren Versand auch eine beschleunigte Produktion umfassen. Diese Express-Stufen können beim Konfigurieren eines Produkts ausgewählt werden.

Nach Abschluss der Produktion und Übergabe an den jeweiligen Spediteur wird eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer per Mail versendet. Bei wenigen Spediteuren entfällt aufgrund des Spediteurs die Angabe einer Sendungsverfolgungsnummer.

Bei einer größeren Anzahl von Paketen wird auf Palette geliefert. Die Lieferung erfolgt bis zum Bestimmungsort. Euro-Paletten werden durch die Spedition wieder mitgenommen, Einwegpaletten verbleiben bei der Lieferung. Die Spedition verfügt über die nötigen Mittel zur Anlieferung (Hubwagen, etc.). Einschränkungen für die Anlieferung, wie z.B. Zeitfenster oder Ansprechpartner, müssen bei der Bestellung mit angegeben bzw. dem jeweiligen Sales-Mitarbeiter im Voraus mitgeteilt werden.

Für zu verzollende Lieferungen und Versand auf Inseln fallen zusätzlichen Kosten an. Bei Lieferwunsch in ein nicht genanntes Land bitten wir um eine vorherige Anfrage.

Wir liefern in folgende Länder innerhalb Europas:

  • Deutschland

  • Österreich

  • Niederlande

  • Belgien

  • Luxemburg

  • Liechtenstein

  • Frankreich

  • Spanien

  • Italien

  • Portugal

  • Dänemark

  • Schweden

  • Finnland

  • Litauen

  • Lettland

  • Estland

  • Tschechien

  • Polen

  • Slowenien

  • Slowakei

  • Kroatien

  • Rumänien

  • Irland

  • Norwegen

  • Schweiz

  • Vereinigtes Königreich

Sind trotzdem noch Fragen offen?

Du hast Sonderwünsche oder möchtest mehr als 20.000 Verpackungen bestellen? Oder hast du Fragen zu unseren flexiblen Rahmenverträgen? Unser Team hilft dir gerne weiter!

Packiro-Newsletter abonnieren

Dich erwarten spannende Produktupdates, Neuigkeiten aus der Verpackungswelt und exklusive Rabatte.

Mit deiner Anmeldung stimmst du der Datenschutzrichtlinie zu. Du kannst dich jederzeit wieder abmelden.
Copyright © 2024 Packiro GmbH, Alle Rechte vorbehalten.